3 ways to grow your service industry business in 2019

മൂന്നാം പാദത്തിലേക്ക് അടുക്കുമ്പോൾ ബിസിനസ്സ് വളർച്ച പുതുക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. വർഷത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ ലാഭവിഹിതം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് മിക്ക കമ്പനികളും തീക്ഷ്ണതയോടെ മുൻകൈയെടുക്കുന്നു, പക്ഷേ രണ്ടാം പാദത്തിൽ പൊടിപടലമാകുമ്പോൾ, പ്രചോദനം നീരാവി നഷ്ടപ്പെടുകയും പ്രവർത്തനങ്ങൾ “പതിവുപോലെ ബിസിനസ്സിലേക്ക്” മടങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഞങ്ങൾ‌ വർഷത്തിന്റെ പകുതിയിലായിരിക്കാം, പക്ഷേ ഇതിനർത്ഥം വളരാൻ‌ പുതിയ അവസരങ്ങൾ‌ കണ്ടെത്താൻ‌ കഴിയില്ലെന്നല്ല. സേവന വ്യവസായം പ്രത്യേകിച്ചും 2019 ലെ വരും മാസങ്ങളിൽ മികവ് പുലർത്താൻ തയ്യാറാണ്; ഡെഡ്-ഹോട്ട് വേനൽക്കാലം ശീതകാല ശൈത്യകാലത്തിന് വഴിയൊരുക്കും, അതായത് എച്ച്വി‌എസി സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ, ഇലക്ട്രീഷ്യൻമാർ, പൊതു കരാറുകാർ എന്നിവർ ബിസിനസ്സിൽ വളരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. നിങ്ങൾ വ്യവസായത്തിലാണെങ്കിൽ, 2019 അവസാന മാസങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ കമ്പനി വളർത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം നേടാൻ സഹായിക്കുന്ന മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത തന്ത്രങ്ങൾ ഇതാ.

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് നോക്കുക

ബിസിനസ്സ് മന്ദഗതിയിലാകുകയും ചെറുതായി സ്ഥിരത കൈവരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ബ്രാൻഡിനെ വീണ്ടും നോക്കേണ്ട സമയമാണിത്. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെ പുനർ‌നിർമ്മിക്കാനും ശക്തമായ ഒരു ഇമേജുമായി വരാനും സമയമായി എന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന ചില അടയാളങ്ങളുണ്ട്; ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമാണോ?

നിങ്ങൾ‌ക്ക് ഒരു പുതിയ മാർ‌ക്കറ്റിൽ‌ ടാപ്പുചെയ്യാൻ‌ താൽ‌പ്പര്യമുണ്ടോ
നിങ്ങൾ‌ വിപുലീകരിക്കാൻ‌ പദ്ധതിയിടുകയാണോ
നിങ്ങൾ‌ പഴയ ഇമേജിൽ‌ നിന്നും നീങ്ങാൻ‌ താൽ‌പ്പര്യപ്പെടുന്നോ
എന്നത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മനസ്സിൽ‌ നിലനിൽ‌ക്കുന്നതും ആളുകൾ‌ നിങ്ങളെ ഓർമ്മിക്കുന്നതുമായ ഒരു പ്രശസ്ത ബ്രാൻഡ് ആണ് (അതായത് അവർ‌ ഓർക്കുന്നുവെങ്കിൽ‌ നിങ്ങൾ). നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നല്ല കമ്പനി ലോഗോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് ലഭിക്കുന്ന ഇംപ്രഷനുകളുടെ അളവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വിവിധ മാർക്കറ്റിംഗ്, പ്രൊമോഷണൽ ഇനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുക. പേനകൾ, തൊപ്പികൾ, ടി-ഷർട്ടുകൾ, വാട്ടർ ബോട്ടിലുകൾ – നിങ്ങളുടെ ചോയ്‌സുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ അനന്തമാണ്.

നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക

ബിസിനസ്സ് നിരന്തരം പ്രവഹിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ വിപുലീകരണത്തിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങൾ എല്ലാ മാസവും പച്ച നിറത്തിലാണ്, അതിനാൽ ബിസിനസ്സ് ഇനിയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഫണ്ടിനായി നോക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? നിർഭാഗ്യവശാൽ, “അവൾ പോകുമ്പോൾ സ്ഥിരത” എന്നത് ഒരു സുഖപ്രദമായ സ്ഥലമാണെങ്കിലും, ഇത് സുരക്ഷിതമല്ലാത്ത ഒരു സാഹചര്യം കൂടിയാണ്.

കൂടുതൽ സേവന ജോലികൾ നേടുന്നതിനും വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അടിത്തറ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരുടെ ടീം വിപുലീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു പാതയിൽ തുടരുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ് ഒരു പുതിയ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രം നടപ്പിലാക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെയും നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തെ സ്ഥാനത്തെയും നിങ്ങൾ യഥാർഥത്തിൽ പരിഗണിക്കേണ്ടിവരുമ്പോൾ പല കരാറുകാരും ഒരു പൊതു പരസ്യ കാമ്പെയ്‌ൻ നടത്തുന്നതിൽ തെറ്റ് വരുത്തുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഒരു ഇലക്ട്രിക്കൽ കോൺട്രാക്റ്റിംഗ് ബിസിനസ്സ് വിപണനം ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഏത് തരം തൊഴിൽ ലഭിക്കണമെന്ന് തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെ ആരംഭിക്കണം.

നിങ്ങൾ ഏത് തരം ഉപഭോക്താവാണ് തിരയുന്നതെന്ന് അറിഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, അവരെ എവിടെ നിന്ന് കണ്ടെത്താമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും. പുതിയ നിർമ്മാണ ജോലികൾക്കായി ലേലം വിളിക്കുകയെന്ന ലക്ഷ്യം നിങ്ങൾക്കുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ആർക്കിടെക്റ്റുകൾ, ഡവലപ്പർമാർ, പൊതു കരാറുകാർ എന്നിവരിലേക്ക് നയിക്കണം. കുടിയൊഴിപ്പിക്കൽ, റിപ്പയർ, മെയിന്റനൻസ് ജോലികൾ എന്നിവ ജീവനക്കാർക്കും പ്രോപ്പർട്ടി മാനേജർമാർക്കും തേടാം, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ കമ്പനി അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ മാർക്കറ്റ് ചെയ്യണം.

നിങ്ങളുടെ വിശ്വസ്തത വളർത്തുക

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മനസ്സിലേക്ക് എളുപ്പത്തിൽ എത്തിക്കുന്ന മികച്ച ബ്രാൻഡ് ഇമേജ് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്; നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇച്ഛാനുസൃത പരസ്യ തന്ത്രമുണ്ട്, അത് കൂടുതൽ ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും കൂടുതൽ ജോലികൾ ബുക്ക് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു; ഇപ്പോൾ, ആ ഉപഭോക്താക്കളെ സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിനും അവരുടെ വിശ്വസ്തത നേടുന്നതിനും നിങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

മികച്ച സി‌ആർ‌എം പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴിയാണ് മികച്ച മാർഗങ്ങളിലൊന്ന്. CRM എന്നത് “കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജുമെന്റ്” എന്നതിനെയാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്താൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതികളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ആകർഷകമായ മുദ്രാവാക്യം അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും ആകർഷകമായ ബിസിനസ്സ് കാർഡ് ഉണ്ടായിരിക്കാം, പക്ഷേ നിങ്ങൾ ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും മറക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ ചെറുകിട ബിസിനസ്സിനെ സഹായിക്കുന്ന നിരവധി വ്യത്യസ്ത CRM സോഫ്റ്റ്വെയർ പാക്കേജുകൾ ഉണ്ട്.

മൂന്ന് മാസം മുമ്പ് സേവനം ലഭിച്ച നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാബേസിലെ ഒരു വ്യക്തിയെ ആക്സസ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് പോലുള്ള പതിവ് അറ്റകുറ്റപ്പണി സമയമാണെന്ന അനുകൂലമായ ഓർമ്മപ്പെടുത്തലിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാൻ കഴിയുന്നതുപോലുള്ള നിങ്ങളുടെ അവശ്യ സവിശേഷതകളിലൊന്ന് കണ്ടെത്തുക. സേവന വ്യവസായത്തിൽ, ജോലി കണ്ടെത്തുന്നതുവരെ “ഇത് വളരെ വൈകിയിരിക്കുന്നു” എന്നത് വളരെ സാധാരണമാണ്, പെട്ടെന്നുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഒന്ന് (പൈപ്പ് പൊട്ടി അല്ലെങ്കിൽ ചൂടുള്ള വേനൽക്കാല ദിനമായ എ / സിയിൽ പുറത്തുപോകുന്നത് പോലുള്ളവ).

സജീവമായ സേവനം പലപ്പോഴും റിയാക്ടീവ് പരിഹാരങ്ങളേക്കാൾ വിലകുറഞ്ഞതാണെന്ന് നിങ്ങൾ ize ന്നിപ്പറയുകയും ഈ മൂന്ന് തന്ത്രങ്ങളും കൃത്യമായി നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, 2019 ൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വിപുലീകരിക്കുന്നതിനുള്ള വഴിയിലായിരിക്കും നിങ്ങൾ.

Updated: March 28, 2020 — 10:44 am

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *